Olet täällä

Tekstiviestipalvelun asiakkaille tietoa sähköverkon huoltokatkoista

Sähkökatkojen tekstiviestipalvelu laajenee koskemaan huoltokatkoja 2.1.2017 alkaen. Tämän jälkeen asiakkaamme, joilla on käytössään tekstiviestipalvelu, saavat ennakkoviestin huoltotöiden aiheuttamasta sähkönkatkaisusta joko tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla oman valintansa mukaan. Teksti- ja/tai sähköpostiviesti korvaa nykyisen huoltokatkojen postikortti-ilmoituksen.

Ennakkoviestin lisäksi lähetämme muistutusviestin 30 minuuttia ennen katkon alkamisaikaa. Jos sähköverkon huoltokatko peruuntuu, lähetämme peruutusviestin. Huoltokatkoja koskevia tekstiviestejä lähetetään vain aikavälillä klo 08 - 20.

Tekstiviestipalvelun käyttöehdot on päivitetty 2.1.2017 alkaen ja ne ovat luettavissa täällä.

Sähköverkon huoltokatkoviestit ovat nähtävissä myös Elenia Aina -palvelussa. Lue lisää Elenia Aina -palvelusta ja tekstiviestipalvelun käyttöönotosta osoitteessa: www.elenia.fi/aina

Elenia
Viestintä