Elenian verkkosivuston www.elenia.fi:n saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.elenia.fi ja on laadittu / päivitetty 18.03.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Kohtuuton rasite

Verkkosivustollamme on ennen vuotta 2021 julkaistua videosisältöä, jossa ei ole tekstityksiä. Vanhojen videoiden tekstittäminen on tällä hetkellä kohtuuton rasite verkkosivuston ylläpitäjälle.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava: Puutteita vaihtoehtoisissa teksteissä
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Päivitämme vielä sivuston julkaisun (maaliskuu 2021) jälkeen ei-tekstuaalisen sisällön vaihtoehtoisia tekstejä. Tämä työ on tarkoitus saada valmiiksi kesään 2021 mennessä. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Havaittava: Videoiden tekstityksiä puuttuu
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Kaikissa verkkosivulla näytettävissä videoissa ei ole tekstitystä. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:
1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu)

Havaittava: Liitetiedostot
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Kaikkia sivuston liitetiedostoja (pdf) ei ole saavutettavuustarkistettu. Tämä puute pyritään korjaamaan kesään 2021 mennessä. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla saavutettavuus@elenia.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen
Verkkosivustomme www.elenia.fi uudistui maaliskuussa 2021 ja uudistuksen yhteydessä saavutettavuus on pidetty yhtenä tärkeimmistä kriteereistä. Julkaisuaikataulussa verkkosivuston sisältöihin jäi kuitenkin saavutettavuuden osalta puutteita, joita korjaamme kevään 2021 aikana. Lisäksi teemme tarkennuksia tähän selosteeseen saavutettavuusauditoinnin valmistuttua huhtikuussa 2021.

Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa
Voit ottaa yhteyttä meihin puhelimitse 020 690 025 arkisin klo 8 - 20 ja lauantaisin klo 9 - 16.

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu
24.03.2021