Olet täällä

Sähkönmyyjäportaali

Tarjoamme sähkönmyyjille täysin uudenlaisen palvelun - Sähkönmyyjäportaalin. Palvelu on maksuton ja siellä voit muun muassa:

  • nopeasti ja helposti hakea Elenian verkkoalueelle käyttöpaikkatunnuksen
  • tarkistaa käyttöpaikan kytkentätilanteen kuluvan päivän sisäänmuutoissa
  • ilmoittaa meille esimerkiksi asiakkaan nimen muutoksesta, laskutusosoitteen muutoksesta, toimittaa kuolinpesän tiedot tai puuttuvan henkilötunnuksen
  • tarkistaa asiakkaan käyttöpaikan perustiedot jo tarjousvaiheessa, mm. aikavyöhykejaon tunnuksen, kuormitusmallin ja käyttöpaikan tyypin
  • asioida luotettavasti tietosuojan edellyttämällä tavalla

Lisäksi portaalissa on chat- kanava, joka nopeuttaa toimijoiden välistä asiointia.

Katso videolta lisää palvelun toiminnallisuuksista ja tutustu palvelun käyttöohjeisiin ja -ehtoihin. 

 

Mikäli kiinnostuit palvelusta voit allekirjoittaa käyttöehdot ja toimittaa ne skannattuna sähköpostilla: anmari.koski@elenia.fi

Lämpimästi tervetuloa tutustumaan palveluun! 

1