Sähkönku­lutuksen seuranta

Isä ja tyttö istuvat sohvalla ja molemmilla on tabletit kädessään.

Seuraa sähkönkulutustasi Elenia Aina -palvelussa

Elenia Aina -palvelussa hoidat sähköasioitasi silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Palvelussa voit seurata sähkönkulutustasi ja huomaat mahdolliset piikit ja notkahdukset. Seuraamalla energiankäyttöäsi, voit saada aikaan säästöjä ja vähentää kasvihuonepäästöjä.

Näin otat käyttöösi Elenia Aina -palvelun

  1. Siirry osoitteeseen asiakas.elenia.fi/rekisteroidy ja rekisteröidy yksityiskäyttäjäksi
  2. Kirjaudu palveluun sähköpostiosoitteella ja salasanalla
  3. Tee vahva tunnistautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  4. Tarkista tietosi ja siirry Elenia Ainaan
  5. Kaikki on valmista ja pääset seuraamaan sähkönkulutustasi

Elenia Aina -palvelussa on käytössä vahva tunnistautuminen. Tutustu alla olevaan rekisteröitymisohjeeseen ja palvelun käyttöehtoihin.

Näin otat käyttöösi Kulutusvahdin

  1. Kirjaudu Elenia Aina -palveluun. Kulutusvahti löytyy palvelun sivupalkista.
  2. Valitse Kulutusraja ja/tai Hälytysraja
  3. Siirrä liukukytkin Päällä-asentoon
  4. Valitse sopiva kulutusraja euroissa ja/tai hälytysrajan prosenttimäärä sekä passeli vertailuväli
  5. Paina lopuksi Päivitä tiedot -painiketta
  6. Tarkista vielä yhteystietosi, jotta saat hälytykset haluamallasi tavalla. Huomioi, että haluamasi yhteystieto tulee olla käyttäjäprofiilisi asetuksissa asetettuna ensisijaiseksi, jotta saat sen valittua Kulutusvahdissa.
Elenia Aina

Seuraa sähkönkulutustasi kätevästi

Voit seurata sähkönkulutustasi tunnin, päivän, viikon, kuukauden tai vaikka vuoden ajalta euroina tai kilowattitunteina. Näet kaikki Elenian verkossa olevat käyttöpaikkasi ja niiden sähkönkulutuksen seuranta ja vertailu on helppoa.
Vinkkejä energian säästämiseen
Nainen lukee kirjettä

Laskut tallessa ja mahdollisuus eräpäivän siirtoon

Laskusi arkistoituvat palveluun selkeässä aikajärjestyksessä. Yksittäisten laskujen tarkastelu ja maksujen suunnittelu on helppoa, kun nähtävillä on laskujen maksutila ja tulossa olevat eräpäivät. Erääntymättömälle laskulle voit tehdä eräpäivän siirron kätevästi suoraan palvelussa.
Kirjaudu Elenia Aina -palveluun
Pimeässä sormet tabletilla ja kännykkä toisessa kädessä

Tietoa sähkökatkoista ja viestipalvelu käyttöön

Elenia Aina -palvelussa voit tilata maksuttoman viestipalvelun. Saat tekstiviestillä sekä halutessasi sähköpostitse ilmoituksen sähkökatkosta ja arvion korjausajasta.  Kun sähköt ovat taas päällä, saat uuden viestin. Palvelu on käytössä vuorokauden kuluessa tilauksesta. Palvelu lähettää viestin myös suunnitelluista huoltokatkoista käyttöpaikallasi. 
Tutustu sopimusehtoihin
Tietokoneen ruutu ja näppäimistö

Pidämme sinut ajan tasalla liittymäsi rakentamisesta

Haluamme tehdä sähköliittymän hankinnasta sinulle helppoa ja huoletonta. Tilattuasi sähköliittymän näet palvelussa, missä vaiheessa rakentaminen on, mitä tapahtuu seuraavaksi ja milloin on valmista. Jos tarvitset lisätietoja, palvelussa näet Elenian ja sähköliittymää rakentavan urakoitsijan yhteyshenkilösi.
Kirjaudu Elenia Aina -palveluun

Ota kulutusvahti käyttöön

Kulutusvahdissa asetat rajan sähkönkulutukselle tai muutoksille ja saat hälytyksen näihin perustuen. Voit tilata kuukausittaisen kulutusraportin sähköpostiisi.
Kirjaudu Elenia Aina -palveluun

Aurinkosähkölaskuri

Oletko pohtinut aurinkopaneelien hankkimista kotiisi? Nyt voit kätevästi arvioida aurinkosähkölaskurin avulla, millaisia hyötyjä aurinkopaneelit sinulle voivat tuoda. Elenia Aina -palvelun käyttäjänä saat samoilla tunnuksilla käyttöösi myös aurinkosähkölaskurimme.
Aurinkosähkölaskuriin

Sähköauton latauslaskuri

Pohditko sähköauton latausta kotona? Latauslaskurimme auttaa sinua selvittämään riittääkö kiinteistösi sähköliittymän kapasiteetti sähköauton lataukseen.
Latauslaskuriin

Ilmoita energiayhteisön perustamisesta

Energiayhteisöt ovat eri toimijoiden yhteenliittymiä, jotka hyödyntävät yhteistä omaa sähköntuotantoaan. Hyvityslaskenta on laskentamalli, jonka avulla taloyhtiön aurinkopaneelien tuotanto mitataan ja jaetaan asukkaille. Voit ilmoittaa meille hyvityslaskennan aloittamisesta Energiayhteisö -lomakkeella Elenia Aina -palvelussa.
Ilmoita energiayhteisö Elenia Ainassa

Ota käyttöösi Elenia Aina -palvelu

Hoida sähköasioitasi silloin kun sinulle parhaiten sopii. Helposti ja maksutta.

Rekisteröidy nyt

Usein kysytyt kysymykset

Miksi palvelussa ei näy vahvan tunnistautumisen jälkeen asiakkuuksiani?

Tämä voi liittyä siihen, että asiakastietosi Elenian asiakastietojärjestelmässä ovat puutteelliset. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 020 690 025. Jos haluat tarkastella palvelussa jonkun toisen henkilön tietoja, pyydämme toimittamaan häneltä vapaamuotoisen valtuutuksen asiakaspalveluumme.

Miten voin siirtää laskun eräpäivää?

Voit siirtää erääntymättömän laskun eräpäivää Elenia Aina -palvelussa Laskut-välilehdellä. Valitse haluamasi lasku ja paina valikon kautta siirrä eräpäivää. Jos käytössäsi on e-lasku, muistathan muuttaa laskun eräpäivän myös verkkopankissasi. Suoramaksulaskun maksupäivän siirto ei valitettavasti ole mahdollinen.

Miksi lasku ei aukea?

Kohdassa Laskutus paina Avaa lasku. Jos pdf-tiedosto ei avaudu, tarkista, onko tietokoneellesi asennettu Adobe Reader -ohjelma. Voit ladata ohjelman maksutta osoitteesta: Lataa Adobe Reader tästä

Miksi palvelu ei näytä tämän päivän kulutustietojani?

Sähkönkulutustietojen päivittyminen kestää noin muutamasta tunnista kolmeen päivään.

Miten näen kulutukseni euroina?

Syötä sähkönmyyntisopimuksesi hinnat kohtaan Käyttöpaikan asetukset  ja Energian hinta. Löydät ne sähkönmyyjäsi laskulta. Verkkopalveluhinnat päivittyvät automaattisesti. Valitse Kulutustiedot kohdassa Näytä kulutustiedot euroina.

Olen unohtanut salasanani.

Tilaa uusi salasana kirjautumisruudun kohdasta Palauta salasana.

Miten näen tuntikohtaiset kulutustietoni?

Kulutustiedot-kohdassa voit nähdä kulutuksesi tunneittain, kun valitset tarkastelukohteksi päivän.

Mistä voin vaihtaa salasanani?

Valitse Käyttäjäprofiilin asetukset ja kohta Vaihda salasana.

Mitä tarkoittaa käyrä Lämpötila?

Voit seurata ulkolämpötilan vaikutusta kulutukseesi. Lämpötilatiedot haetaan käyttöpaikkaasi lähinnä olevalta lämpötilan mittausasemalta. Valitse Kulutustiedot ja paina aktiiviseksi teksti Lämpötila.

Mitä tarkoittaa vertailukulutus?

Voit nähdä muiden vastaavan tyyppisten käyttäjien energiankulutusta, kun syötät käyttöpaikkasi perustiedot Käyttöpaikan asetukset / Käyttöpaikan perustiedot. Voit seurata vertailutietoja Kulutustiedot-valikon alta kuukausi- ja viikkonäkymässä. Vertailutiedot ovat suuntaa antavia ja niihin vaikuttavat vertailupaikkakunta ja lämmitysmuoto.

Voinko tallentaa kulutustiedot koneelleni?

Voit tallentaa tiedot valitsemalla kulutustiedot-graafin alla kohdan Tallenna tiedostona.