1
Tilaa keskeytysjärjestely lomakkeella 21 vrk etukäteen. Saat Elenialta kirjallisen tilausvahvistuksen tai yhteydenoton kolmen työpäivän sisällä tilauksesta.
Ota yhteyttä hyvissä ajoin
Ole meihin hyvissä ajoin yhteydessä, jos tarvitset Elenian sähköverkon läheisyydessä työskentelyä varten sähkönjakelun keskeytysjärjestelyn.
Tarvitset keskeytysjärjestelyn:
- maankaivutyön
- erikoiskuljetuksen
- muun vastaavan jännitekatkoa vaativan työjärjestelyn tai
- keskijänniteverkkoon liitetyn sähkölaitteiston huolto- ja kunnossapitotöiden vuoksi
Muistathan, että yhtä pienjänniteverkkoon kytkettyä liittymää koskevat sähkön katkaisut voit tilata suoraan asiakaspalvelustamme, puh. 020 690 025.
Lähetä lomakkeella tiedustelu vähintään kolme viikkoa ennen keskeytystarvetta. Vastaamme tilauksen vahvistamiseksi kolmen työpäivän kuluessa. Jos keskeytysjärjestelytiedustelu lähetetään alle 21 vuorokautta ennen toivottua ajankohtaa, emme voi taata, että järjestely onnistuu nopeutetusti. Kaikkiin kohteisiin ei ole mahdollista toteuttaa keskeytysjärjestelyä normaalissa toimitusajassa.
Tutustu myös Elenian ohjeisiin turvallisesta työskentelystä sähköverkon läheisyydessä.
Tarvitsemme aikaa kytkentöjen ja työjärjestelyjen suunnitteluun sekä tiedottaaksemme asiakkaitamme mahdollisesta sähkökatkosta. Keskeytysjärjestelystä aiheutuvan asiakkaita koskettavan sähkönjakelun keskeytyksen yhtäjaksoinen kesto ei voi ylittää kolmea tuntia. Pyrimme toteuttamaan keskeytysjärjestelyt niin, että sähkönjakelu järjestetään varayhteyksiä käyttäen. Jos sähkönjakelua ei voida järjestää varayhteyksillä, voidaan keskeytysjärjestely usein hoitaa kaapelisuojauksin tai varavoiman keinoin.
Palvelun kytkentätoimenpiteet ovat maksuttomia, jos lomake lähetetään vähintään 21 vuorokautta ennen kytkentöjen toteutusajankohtaa. Normaalia aikataulua nopeammin toteutettavista kytkennöistä sekä kytkentätoimenpiteiden ulkopuolisista toimista kuten kaapeleiden suojaamisesta laskutetaan erikseen. Kirjallisessa tilausvahvistuksessa hinta ilmoitetaan palvelun tilaajan antamien lähtötietojen pohjalta. Vahvistettu keskeytysjärjestelytilaus on sitova ja mahdollisesta peruutuksesta laskutetaan palvelumaksu, vaikka keskeytysjärjestely olisi muuten ollut maksuton.
Hinnoitteluesimerkkejä:
- Kytkentätoimenpiteet alle 21 vrk etukäteen tilattuna 700 – 1400 €
- Kaapeleiden vähäinen suojaus sisältyy keskeytysjärjestelyyn (max 10 m tai 10 pistemäistä kohdetta)
- Kaapeleiden suojaus alk. 10 € / 1 putkimetri
- Varavoima max 100 kVA alk. 500 €/ kerta (max 7 vrk)
- Ilmakaapelin lasku kahden pylväsvälin osalta sisältyy keskeytysjärjestelyyn
Muut mahdolliset laajamittaiset toimenpiteet kuten suurempi varavoiman käyttö, komponenttien siirrot, jatkot, tuennat, ilmakaapeleiden alaslaskemiset ja vastaavat työt hinnoitellaan tapauskohtaisesti. Kaikkiin hintoihin lisätään arvonlisävero 24%.
2
Elenian kumppaniurakoitsija on sinuun yhteydessä ja sopii kanssasi tarkemmin käytännön järjestelyistä ja aikatauluista.
3
Urakoitsija suorittaa kytkentätoimenpiteet ja/tai muut keskeytysjärjestelyn toimet sovitusti.
4
Jos kyseessä on maksullinen keskeytysjärjestely, Elenia laskuttaa palvelusta keskeytysjärjestelyn päätyttyä.