Hannes-myrskyn sähkökatkot ja verkkovauriot ovat pahimmat sitten vuoden 2011 Tapani-myrskyn
Viikonlopun Hannes-myrskyn aiheuttamien sähköverkkovaurioiden korjaukset jatkuvat ympäri vuorokauden. Tiistaina Elenian sähköttömistä asiakkaista neljännes on vakituista asutusta. Näiden asiakkaiden sähköjen palauttaminen on korjaustöissä ensisijaista. Sitten työ jatkuu vapaa-ajan asutuksen parissa. Hannes-myrskyn tuhot sähköverkossa yltävät lähes vuoden 2011 Tapani-myrskyn tasolle.
Eilisillan ja viime yön navakat tuulet aiheuttivat lukuisia uusia sähkökatkoja. Jäiset ja lumiset tiet ovat erittäin liukkaita ja hidastavat asentajien siirtymistä vikakohteisiin. Huolena on myös kiristyvä pakkanen. Korjaustyöt jatkuvat tauotta talvisista haasteista huolimatta. Myös helikopteri- ja drone-lentoja on jatkettu vikojen paikantamisessa viankorjauksen nopeuttamiseksi.
Poikkeuksellisen laajojen sähköverkkovaurioiden takia sähköjen palauttaminen kaikkiin kohteisiin kestää vuorokausia.
"Sähköttömien asiakkaidemme vaikea tilanne on erittäin huolestuttava ja olemme syvästi pahoillamme. Teemme kaikkemme, että sähköt saadaan päälle", Elenian valmiusjohtaja Heikki Paananen pahoittelee.
Hän toivoo, että sähkökatkoissa ihmiset pitävät huolta etenkin iäkkäistä lähimmäisistään ja varmistavat asumisen sujumisen sähkökatkon aikana.
”Turvallisuuden osalta meidän on huolehdittava asentajien jaksamisesta ja palautumisesta pitkäkestoisessa ja rankassa työssä maastossa”, Paananen jatkaa.
Ennätysmäärä vaurioita sähköverkkoon
Hannes-myrsky iski voimalla koko Elenian verkkoalueelle kaataen puustoa ja katkoen sähköjä Kanta- ja Päijät-Hämeessä, Pirkanmaalla, Keski-Suomessa sekä Etelä- ja Pohjois-Pohjanmaalla. Laajimmat vauriot ja eniten sähkökatkoja on ollut Pirkanmaalla ja Etelä-Pohjanmaalla.
”Edellisen kerran tilanne on ollut näin vakava vuoden 2011 Tapani- ja Hannu-myrskyjen aiheuttamana. Sen jälkeen olemme investoineet ikääntyvän verkon uudistamiseen reilussa vuosikymmenessä yli 1,6 miljardia euroa ja nostaneet verkon maakaapelointiasteen 25 prosentista 66 prosenttiin”, Paananen kertoo.
”En edes uskalla ajatella, mikä tilanne meillä olisi nyt ilman näitä mittavia investointeja sähkönjakelun toimitusvarmuuteen”, hän toteaa.
Hannes-myrskyn aiheuttamia vika-alueita on Elenian verkkoalueella tähän mennessä tiedossa yli 2000. Uusia kohteita tulee tietoon varsinkin pienjänniteverkosta edelleen, kun keskijännitteisen runkoverkon korjaukset etenevät.
”Ensin on korjattava runkoverkko, että saamme sähkönsyötön pienjänniteverkkoon toimimaan. Nyt pienjänniteverkon puolella on koteja, jotka kylmenevät. Tämä on niin vakava tilanne, että kodeissa on ratkottava pärjäämistä.”
Sähköjä on pois päältä edelleen lähes 30 verkkoyhtiön alueella läntisessä ja keskisessä Suomessa.
”Jatkamme kohdennettuja puheluita vakituisen asutuksen asiakkaille, joilla sähkökatko jatkuu pitkään heidän tilanteensa ja avunsaannin varmistamiseksi. Myös yhteistyö hyvinvointialueiden, kuntien ja pelastusviranomaisten kanssa on jatkuvaa”, Paananen sanoo.
Erityisvaroitus
Sähkölinjoihin ei saa koskea eikä sähkölinjoille kaatuneita puita tai oksia tule omatoimisesti poistaa. Maassa olevat johdot voivat aiheuttaa hengenvaarallisen sähköiskun. Pidä linjoilla roikkuviin puihin tai oksiin vähintään 20 metrin turvaväli ja ilmoita tilanteesta Elenian maksuttomaan vikapalvelunumeroon 0800 100 100.
Kiinteistön varavoimajärjestelmän asennuksen ja käyttöönoton saa ehdottomasti tehdä vain luvanvarainen sähköasennusyritys. Pienempiä varavoimakoneita voi itse kytkeä syöttämään yksittäisiä sähkölaitteita, mutta ei koskaan kiinteistön sähköjärjestelmää.
Ohjeita asiakkaillemme
- Voit ottaa meihin yhteyttä myös Elenia Ainan tai elenia.fi -sivustomme etusivun chatissa, joka on avoinna päivittäin klo 9–22. Chatin käyttö vaatii evästeiden hyväksymisen ja palvelu on näkyvissä silloin, kun asiakaspalvelijoita on vapaana. Elenia Ainan voit ottaa käyttöön osoitteessa www.elenia.fi/aina.
- Vikapalvelumme päivystää vuorokauden ympäri, puh. 0800 100 100.
- Vikapuhelimessamme on kuitenkin valitettavasti ruuhkaa, joten varaudu jonotukseen.
- Soita Elenian vikapalveluun erityisesti silloin, jos tiedät vikapaikan, kuten johdolle kaatuneen puun tai jos olet saanut tekstiviestin sähköjen palautumisesta ja ne puuttuvat edelleen.
- Päivitämme sähkökatkokartallemme arvioidun sähköjen palautusajan, kun vikapaikka ja korjaustöiden aloitus on tiedossamme. Muuten annamme arvion korjausajasta myöhemmin tai se on yli 24 tuntia.
- Viankorjaus etenee siten, että palautamme sähkön ensin keskijännitteiseen runkoverkkoon, minkä jälkeen pääsemme korjaamaan pienjänniteverkon viat.
Ajankohtaista tietoa
- Ajantasaista tietoa Elenian sähköverkon katkoista löydät karttapalvelustamme.
- Energiateollisuus ry:n karttapalveluun on koottuna kaikkien sähköyhtiöiden sähkökatkokartat.
- Näin varaudut sähkökatkoon
- Toimi näin sähkökatkon sattuessa
- Sähkökatkojen hyvitykset ja korvaukset
Varoitus
Jos sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa kannattaa heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys Elenian vikapäivystykseen 0800 100 100.
