Sähköjen palautus etenee Hannes-myrskyn jäljiltä – korjaustyöt jatkuvat päiviä
Hannes-myrskyn aiheuttamien sähköverkon vika-alueiden rajaukset maastossa etenevät. Öisen myrskyn jäljiltä sunnuntai-iltapäivään mennessä sähköt on palautettu Elenian verkkoalueella yli 45 000 asiakkaalle.
Tähän mennessä vianhoitotehtäviä on kertynyt yli 900 kappaletta. Saamme jatkuvasti tietoomme maastosta asiakkailtamme ja viankorjaajilta lisää keski- ja pienjänniteverkon vaurioita, ja ennakoimme verkossa korjattavien vikakohteiden määrän nousevan jopa 1500:een. Sähkökatkot johtuvat sähkölinjoille kaatuneista puista, jotka ovat myös katkoneet johtoja. Korjaustyöt kestävät useita vuorokausia vikakohteiden valtavan määrän takia.
Asentajat aloittivat viankorjauksen maastossa myrskyn hellittäessä varhain sunnuntaiaamuna. Tyynen ja aurinkoisen päivän aikana käytössämme on ollut myös kolme helikopteria, jotka ovat tehneet verkkoalueellamme vika-alueiden paikannusta Pohjois-Pohjanmaalla, Pirkanmaan itäosissa ja Kanta-Hämeessä. Teemme kaikkemme sähköjen palauttamiseksi.
Tilanteen vakavuus huomioiden kehotamme huolehtimaan lähimmäisistä ja kodin lämmityksestä. Jos mahdollista, käytä lämmittämiseen tulisijoja ja vältä kylmälaitteiden sekä pakastimien turhaa avaamista.
Ohjeita asiakkaillemme
- Vikapalvelumme päivystää vuorokauden ympäri, puh. 0800 100 100
- Soita Elenian vikapalveluun vain, jos tiedät vikapaikan, kuten johdolle kaatuneen puun tai jos olet saanut tekstiviestin sähköjen palautumisesta ja ne puuttuvat edelleen.
- Vikapuhelimessamme on valitettavasti ruuhkaa, joten varaudu jonotukseen.
- Päivitämme sähkökatkokartallemme arvioidun sähköjen palautusajan, kun vikapaikka ja korjaustöiden aloitus on tiedossamme. Muuten annamme arvion myöhemmin tai se on yli 24 tuntia.
- Viankorjaus etenee siten, että palautamme sähkön ensin keskijännitteiseen runkoverkkoon, minkä jälkeen pääsemme korjaamaan pienjänniteverkon viat.
Ajankohtaista tietoa
- Ajantasaista tietoa Elenian sähköverkon katkoista löydät karttapalvelustamme.
- Energiateollisuus ry:n karttapalveluun on koottuna kaikkien sähköyhtiöiden sähkökatkokartat.
- Näin varaudut sähkökatkoon
- Toimi näin sähkökatkon sattuessa
- Sähkökatkojen hyvitykset ja korvaukset
Varoitus
Johdoilla roikkuviin puihin ei saa koskea, eikä ryhtyä niitä itse raivaamaan. Sekä raivaus- että korjaustyöt ovat turvallisuussyistä ehdottomasti ammattilaisten työtä.
Jos sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa kannattaa heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys Elenian vikapäivystykseen 0800 100 100.
